Capabilities Overview

営業組織の生産性向上
（Sales Force Effectiveness）

セールス担当者の能力向上を通じて結果を出すことは、フォーラムの主要な企業能力の1つです。
当社のラーニング及びコンサルティングのアプローチの中核にあるのは、カスタマー・フォーカス（顧客重視）の姿勢です。セールスとは、顧客のビジネス上の問題を解決して価値を創出することです。 フォーラムのセールスのラーニングソリューションは、以下のことを行うための重要なスキルを開発します。 　

1.収益性の高い顧客を見つけ出し特定する

2.コンサルティング・スキルを通じて顧客を獲得する機会を得る

3.長期的な関係を構築して信頼できるパートナーになることで、顧客をつなぎとめる 　

セールス・マネジメントは、生産性の高い営業組織の要素として見落とされることが多いものです。フォーラムは、以下のことを行うのに必要な重要なスキルをセールス・マネジャーが習得する手助けをします。　

1.セールス担当者を通じて事業戦略を実施する

2.コーチング及びフィードバックを通じてセールス担当者の成果の向上及び能力開発をリードする

3.セールス担当者のモチベーションを高める

フォーラムは、真の差別化要因となるようなセールス力を身に付けるための手助けをします。